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Dès la confirmation de votre réservation, vous recevez par e-mail un récapitulatif de votre réservation à venir, ainsi que les coordonnées du gérant.
Vous pouvez aussi découvrir tous les détails de votre réservation depuis votre tableau de bord : l’annonce du studio, une messagerie privée pour lui écrire.
C’est depuis cet espace que vous pouvez annuler votre trajet avant le départ si vous avez un imprévu ou signaler toute difficulté rencontrée.